Sobre nosotros
1. Nuestra historia
La tienda nació con la idea de ofrecer productos para el hogar y los espacios exteriores que combinen funcionalidad, comodidad y una presentación cuidada.
Desde el inicio, el objetivo ha sido reunir una selección de artículos que ayuden a crear ambientes agradables para el descanso, la convivencia familiar y los momentos al aire libre. Cada producto disponible en el sitio web forma parte de una colección seleccionada para responder a necesidades cotidianas y estilos de vida diversos.
La tienda presta especial atención a la claridad de la información proporcionada durante el proceso de compra, permitiendo a los clientes conocer las características esenciales de cada producto antes de realizar un pedido.
2. Nuestros productos
La selección de productos se centra actualmente en tres categorías principales:
- Camas dobles
- Sillones de ratán
- Conjuntos de comedor de jardín
Las camas dobles están pensadas para ofrecer una solución cómoda para dormitorios principales, habitaciones de invitados y espacios destinados al descanso diario.
Los sillones de ratán aportan una alternativa versátil para terrazas, balcones, jardines y zonas interiores donde se busca un espacio relajado para leer, conversar o disfrutar del tiempo libre.
Los conjuntos de comedor de jardín están diseñados para reuniones familiares, comidas al aire libre y momentos compartidos en patios, terrazas y jardines, proporcionando espacios prácticos para disfrutar de actividades cotidianas en el exterior.
3. Nuestra filosofía
La tienda considera que los muebles forman parte de la vida diaria de las personas y acompañan numerosos momentos importantes dentro del hogar.
Por este motivo, se procura ofrecer productos que puedan integrarse fácilmente en distintos espacios, con información clara sobre dimensiones, materiales y características principales.
Cada descripción publicada en el sitio web busca ayudar al cliente a tomar decisiones informadas y a seleccionar productos que se adapten a sus necesidades reales.
4. Compromiso con el servicio
La experiencia de compra no termina con la realización del pedido.
La tienda mantiene un servicio de atención al cliente destinado a responder consultas sobre productos, pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
Además, se trabaja continuamente en la mejora de los procesos de gestión, seguimiento logístico y atención al cliente para ofrecer una experiencia de compra organizada y transparente.
5. Mirando hacia el futuro
La tienda continuará ampliando y perfeccionando su catálogo de productos para el hogar y el jardín, prestando atención a las necesidades cambiantes de los clientes en España.
El objetivo es seguir ofreciendo una experiencia de compra sencilla, información detallada sobre los productos y un servicio accesible durante todas las etapas del proceso de compra.
6. Información de contacto
E-Mail: suggestions@soluxzanest.com
Teléfono: +81 (903) 266 02 60
Dirección: HACHIKEN 3 HIGASHI 3-5-6, LOPIA PALACE 301, NISHI-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDŌ 063-0863, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 08:10–16:10
Zona de entrega: España